看書隱形吸引力:即學即用的人際交往術推薦

 

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內容簡介

  在一年內失去工作的4000名職工中,只有 10%是因不能勝任工作而被開除的。其餘的90%則是因為不能很好地處理人際關係而被解雇。

  人們賺的錢12.5%來自知識,87.5%來自關係。

  員工離職,34%是因為成績未被認同或讚揚,29%是因低薪,13%是因職權混淆,8%是因人事衝突。

  心理學家認為,聲音決定了你38%的第一印象。當人們看不到你時,音質、音調、語速的變化和表達能力決定你說話可信度的85%。

  一個男人如果有談吐障礙,他的權威就會受到影響;一個女人的聲音如果不招人喜歡,她的魅力和美好形象就會大打折扣。
 

目錄

第1章
隱形吸引力:邁開零壓力社交第一步


NO.1    謙遜是社交的黃金法則    16
NO.2    寬容能使人和睦相處    19
NO.3    珍惜自己和他人的時間    23
NO.4    用微笑面對你周圍的人    26
NO.5    大方得體的人很容易受到歡迎    30
NO.6    別讓小動作毀了你的社交    33
NO.7    美麗的聲音能表現優雅的氣質    37
NO.8    良性社交從少說「我」開始    41

第2章
禮儀與禮節:小「禮」成就大關係


NO.9    彬彬有禮讓你的魅力更添一層    46
NO.10    文明的舉止,是最好的推薦信    50
NO.11    言之有「禮」人人愛    53
NO.12    用餐禮儀,你也可以很優雅    56
NO.13    握手這種禮節,有很多學問    60
NO.14    登門拜訪,禮節多多    62
NO.15    坐向效應,不要面對面地「座談」    66
NO.16    虔誠地遞上名片,讓他牢牢記住你    70
NO.17    關門那點小事,能表現出你的關切    74

第3章
攻心有術:瞬間與陌生人零距離


NO.18    要有心地去結交一些陌生人    78
NO.19    縮短心理距離,與陌生人一見如故    81
NO.20    選擇一個好話題,敞開心扉進行交談    84
NO.21    與陌生人關係瞬間進階的技巧    88
NO.22    介紹好自己不簡單,簡單幾句入人心    92
NO.23    巧方妙法助你記住陌生人的姓名    96
NO.24    把說話的機會留給對方    99
NO.25    主動創造與人交談的機會    103

第4章
語言幽默:會說笑的人惹人愛


NO.26    幽默能讓我們的交往更和諧    108
NO.27    有點幽默感,會減少彼此的距離感    111
NO.28    自我嘲諷,以風趣打動人    114
NO.29    陷入僵局,幽默來破解    118
NO.30    曲解的借題潑墨幽默法    121
NO.31    身處難堪時的幽默脫困技巧    124
NO.32    在「位移」中秀出你的幽默與風趣    127

第5章
學好「敬」字經:與老闆相處


NO.33    換位思考,理解老闆    132
NO.34    摸清性格,圓融相處    135
NO.35    與老闆保持恰當的距離    138
NO.36    與老闆藝術相處,贏取他的欣賞    141
NO.37    把握和老闆談話的尺度    144
NO.38    老闆的誤解,要用隱忍化解    147
NO.39    一定要保全老闆的面子    150
NO.40    以積極方式避免與老闆產生衝突    154
NO.41    給老闆提意見的分寸    158

第6章
以和為貴:與同事和諧相處


NO.42    建立良好的同事關係    162
NO.43    以心換心,贏得同事支持    165
NO.44    多為同事留面子    168
NO.45    注意自己的言行細節    171
NO.46    與同事交貴在和善、真誠    174
NO.47    處理好與同事的競爭關係    177
NO.48    化解同事間衝突的3個技巧    180
NO.49    千萬別在同事中尋找知己    183
NO.50    和同事保持適當距離    186

第7章
心計心理學:令人心服口服的交際術


NO.51    恩威並施讓貴人小人都佩服    190
NO.52    大權獨攬,小權分散    193
NO.53    真正的強者,從心理上震懾他人    196
NO.54    使用不傷道德的「詐」    199
NO.55    苦肉計將狡猾的人制伏    202
NO.56    情趣誘導法吸引對方慢慢上鉤    205
NO.57    練就穿不透的厚臉皮    208

第8章
偽裝術:以退為進的重要


NO.58    放低身架掩蓋自己的鋒芒    212
NO.59    等待時機,有屈才有伸    215
NO.60    偽裝自己才能克敵制勝    218
NO.61    決不做挨槍的出頭鳥    221
NO.62    隱藏你的真實動機    224
NO.63    「金蟬脫殼」之計    227
NO.64    障眼法求生    230
NO.65    假扮成受害者    233
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